La Búsqueda de la calidad en los servicios / A.C. Rosander ; tr. José Luis García del Pueyo
Type de matériel : TexteDétails de publication : Madrid : Díaz de Santos, 1992Description : 652 p. ; 22 cmISBN :- 8479780320
- HD 9981 5 R68
Type de document | Site actuel | Collection | Cote | Statut | Date de retour prévue | Code à barres | Réservations |
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Libro | Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. | General | HD 9981 5 R68 (Parcourir l'étagère(Ouvrir ci-dessous)) | Disponible | A033478 |
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Traducción de: The Quest for Quality in Services
Incluye bibliografía e índice
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