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	1.	Las Tres dimensiones del marketing de servicios : marketing tradicional, marketing interactivo, marketing interno Collection : Col. Biblioteca de manuales prácticos de marketing Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Détails de publication : Madrid : Díaz de Santos, 1993 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD 9980 5 T84. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	2.	Calidad de servicio : del marketing a la estrategia / Pedro Larrea par Larrea, Pedro Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Détails de publication : Madrid : Díaz de Santos, 1991 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD 9981 5 L37. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	3.	Servicios financieros : mercadeo y gestión / Roberto Emilio Etcheverry, Ricardo Gutiérrez par Etcheverry, Roberto Emilio Gutiérrez, Ricardo Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Détails de publication : Buenos Aires : Macchi, 1994 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HG 3881 E82. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	4.	Gemba Kaizen : a Commonsense, Low-Cost Approach to Management / Masaaki Imai par Imai, Masaaki Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Détails de publication : New York : McGraw-Hill, 1997 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD 31 I53. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	5.	Commercial Bank Management : Producing and Selling Financial services / Peter S. Rose par Rose, Peter S Édition : 2a ed. Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Détails de publication : Homewood, Il. : Irwin, 1993 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HG 1615 R68 1993. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	6.	Desarrollo y aplicación de un proyecto integral de diseño organizacional para el Hotel Real Rex S.A. de C.V., ubicado en la calle 5 de Febrero No.104 zona centro en León Guanajuato México / María de la Luz del Rosario González Ramírez par González Ramírez, María de la Luz del Rosario Tesis UIA Depto. de Ciencias Económico Administrativas- Lic Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : espagnol Détails de publication : León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 2002 Note de thèse : Tesis (Lic. en Administración de Empresas) Univ. Iberoamericana Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : LE X5.A02 21. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	7.	Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson ; tr. Pilar Mascaró par Hoffman, K. Douglas Bateson, John E.G Mascaró Sacristán, Pilar, tr Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : espagnol Langue originale : Anglais Détails de publication : México : Thomson Editores, c2002 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (4)Cote : HD 9980.5 H6318, ... Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	8.	Propuesta de reforma a la legislación y al funcionamiento de la Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros / Efraín Hernández González par Hernández González, Efraín Reporte de Síntesis y Evaluación UIA Depto. de Ciencias Sociales y Jurídicas- Lic Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Détails de publication : León, Gto. Universidad Iberoamericana, 2006 Note de thèse : El Disco se encuentra en la biblioteca electrónicaLa Tesis también se encuentra en formato digitalReporte de Síntesis y Evaluación (Lic. en Derecho) Univ. Iberoamericana Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (2)Cote : LE X4.D06 7, ... Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	9.	Services Marketing : Concepts, Strategies, & Cases / K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson par Hoffman, K. Douglas Bateson, John E.G Édition : 3a ed. Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : Anglais Détails de publication : Mason, Ohio : Thomson, South-Western, c2006 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD 9980.5 H63.2006. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	10.	Propuesta de mejora para la remodelación y funcionalidad empleando técnicas de ingeniería industrial en un centro de recreación para jóvenes [archivo para computadora] / Sergio Daniel Oseguera Román par Oseguera Román, Sergio Daniel Reporte de Síntesis y Evaluación UIA Depto. de Ingeniería- Lic Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : espagnol Détails de publication : León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 2007 Note de thèse : Los Discos se encuentran en la biblioteca digitalReporte de Síntesis y Evaluación (Lic. en Ingeniería Industrial) Univ. Iberoamericana Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (2)Cote : LE X3.I07 13, ... Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	11.	Management of Banking / S. Scott MacDonald, Timothy W. Koch par MacDonald, S. Scott Koch, Timothy W Édition : 6a ed. Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : Anglais Détails de publication : Mason, OH : Thomson South-Western, c2006 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HG 1615 M323.2006. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	12.	Propuesta de mejora en las áreas de almacén y entregas en una empresa de productos y servicios de limpieza [arhivo para computadora] / Alejandro Luna Ayala par Luna Ayala, Alejandro Trabajo de Investigación UIA Depto. de Ingeniería- Lic Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : espagnol Détails de publication : León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 2008 Note de thèse : Los Discos se encuentran en la biblioteca digitalTrabajo de Investigación (Lic. en Ingeniería Industrial ) Univ. Iberoamericana Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (2)Cote : LE X3.I08 10, ... Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	13.	Elaboración de un plan de mercadotecnia para un restaurante-bar-boutique que contribuya a la atracción turística de Zamora, Michoacán [archivo para computadora] / Brenda Yasmín Velázquez Olivos par Velázquez Olivos, Brenda Yazmín Reporte de Síntesis y Evaluación UIA Depto. de Ciencias Económico Administrativo- Lic Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : espagnol Détails de publication : León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 2008 Note de thèse : Los CD-ROM se encuentran en el Area de CirculaciónReporte de Síntesis y Evaluación (Lic. en Mercadotecnia) Univ. Iberoamericana Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (2)Cote : LE X5.M08 27, ... Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	14.	Propuesta para aumentar el ciclo de vida de establecimientos del sector servicios enfocados a la venta de bebidas alcohólicas y entretenimiento nocturno en la ciudad de León, Guanajuato [recurso electrónico] / Francisco Pérez Shaar par Pérez Shaar, Francisco Reporte de Síntesis y Evaluación UIA Depto. de Ciencias Económico Administrativo- Lic Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : espagnol Détails de publication : León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 2009 Note de thèse : Los CD-ROM's se encuentran en el Área de CirculaciónReporte de Síntesis y Evaluación (Lic. en Administración de Empresas) Univ. Iberoamericana Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (2)Cote : LE X5.A09 5, ... Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	15.	Inclusión financiera en México : retos y perspectivas. par Alberro, Irina [autor.] Henderson, Max [autor.] Yúnez Naude, Antonio [autor.] El Colegio de México Universidad Nacional Autónoma de México Collection : Grandes Problemas Édition : Primera edición. Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : espagnol Détails de publication : México : El Colegio de México : Universidad Nacional Autónoma de México, 2016 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HG185.M6 A52 2016. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)

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