Biblioteca Jorge Vértiz Campero S.J.

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1.
Calidad en el servicio : Para que sus clientes regresen. par
  • Paz, Gerardo [director.]
  • Zamora Calvo, Pablo [productor.]
Type de matériel : Film Film; Genre de matériel visuel : enregistrement vidéo ; Public : Général;
Langue : espagnol
Détails de publication : México : IBALPE, 2000
Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : VDDVD 980.
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2.
Gestión de calidad / Miguel Udaondo Durán par
  • Udaondo Durán, Miguel
Type de matériel : Texte Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Détails de publication : Madrid : Díaz de Santos, 1992
Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD 70 E7 U33.
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3.
Gestión : calidad y competividad / John M. Ivancevich...[et al.] par
  • Ivancevich, John M
Type de matériel : Texte Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Détails de publication : Madrid : McGraw-Hill, 1997
Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD 70 G48.
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4.
La Modificación de actitudes hacia el cliente como una necesidad para enfrentar el proceso de apertura comercial de México / Miriam Sautto Olivares par
  • Sautto Olivares, Miriam
  • Tesis UIA Depto. de Ciencias Económico Administrativo- Lic
Type de matériel : Texte Texte; Format : imprimé ; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Détails de publication : León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 1992
Note de thèse : Tesis (Lic. en Administración de Empresas) Univ. Iberoamericana
Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : LE X5.A92 23.
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5.
Érase una vez una fábrica... : fábula sobre la calidad. par
  • Guaspari, John [autor.]
Édition : Primera edición, segunda reimpresión.
Type de matériel : Texte Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Langue : espagnol Langue originale : Anglais
Détails de publication : Bogotá, Colombia : Norma, 1996 (reimpresión 1997)
Autre titre :
  • Fábula sobre la calidad.
Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD38 G8318 1996.
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6.
Six sigma estratégico : Claves para lograr una ventaja competitiva sostenible. par
  • Reidenbach, R. Eric [autor.]
  • Goeke, Reginald W [autor.]
  • Velázquez Arellano, Jorge Alberto [traductor.]
Édition : Primera edición.
Type de matériel : Texte Texte; Format : caractères normaux ; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Langue : espagnol Éditeur : México : Panorama, 2010
Autre titre :
  • Claves para lograr una ventaja competitiva sostenible.
Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HF5415.157 R4518 2010.
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