Biblioteca Jorge Vértiz Campero S.J.

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El Cliente es lo primero : estrategia para un servicio de calidad / Denis Walker ; tr. Diorki par
  • Walker, Denis
  • Diorki, tr
Type de matériel : Texte Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Détails de publication : Madrid : Díaz de Santos, 1991
Disponibilité : Exemplaires disponibles pour le prêt : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HF 5415 5 W35.
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2.
Calidad de servicio : del marketing a la estrategia / Pedro Larrea par
  • Larrea, Pedro
Type de matériel : Texte Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Détails de publication : Madrid : Díaz de Santos, 1991
Disponibilité : Exemplaires disponibles pour le prêt : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD 9981 5 L37.
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