Customer Satisfaction Measurement Simplified : A Step-by-Step Guide for ISO 9001:2000 Certification / Terry G. Vavra
Type de matériel :
TexteDétails de publication : Milwaukee : ASQ Quality, 2002Description : 307 p. : tbs. ; 24 cm. + 1 CD-ROM (4 ¾ in.)ISBN : - 0873895002
- TS 156.6 V397
| Type de document | Site actuel | Collection | Cote | Statut | Date de retour prévue | Code à barres | Réservations |
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Libro
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Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. | General | TS 156.6 V397 (Parcourir l'étagère(Ouvrir ci-dessous)) | Disponible | A046937 | ||
Material complementario digital
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Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. Colección Electrónica (Servicios Bibliotecarios) | General | TS 156.6 V397 (Parcourir l'étagère(Ouvrir ci-dessous)) | Disponible | E902254 |
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