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	1.	Calidad en el servicio : Para que sus clientes regresen. par Paz, Gerardo [director.] Zamora Calvo, Pablo [productor.] Type de matériel : Film; Genre de matériel visuel : enregistrement vidéo ; Public : Général; Langue : espagnol Détails de publication : México : IBALPE, 2000 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : VDDVD 980. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	2.	Sensibilización para la calidad y la productividad : Filosofía de la productividad, Hacia una cultura de calidad en el trabajo. par Paz, Gerardo [director.] Type de matériel : Film; Genre de matériel visuel : enregistrement vidéo ; Public : Général; Langue : espagnol Détails de publication : México : IBALPE, c1997 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : VDDVD 990. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	3.	Técnicas de ventas : Éxito profesional en ventas. par Paz, Gerardo [director.] Zamora Calvo, Pablo [autor.] Type de matériel : Film; Genre de matériel visuel : enregistrement vidéo ; Public : Général; Langue : espagnol Détails de publication : México : IBALPE, 1994 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (2)Cote : VDDVD 1147, ... Réserver Ajouter au panier (Supprimer)

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