Las Tres tensiones.

Incluye apéndices, notas, agradecimientos y acerca de los autores.

¿Rentabilidad o crecimiento? ¿Resultados en el corto o en el largo plazo? ¿Descentralización o centralización (sinergia)? Al preguntarles a los gerentes cuál de cada uno de estos ítems prefieren, no dudan en contestar: todos. Sin embargo, también le dirán que mientras más progreso y éxito se logra en un frente, menores son los resultados que se logran en otro costado. Basado en 4 décadas de experiencia con algunas de las compañías más importantes del mundo, los autores exploran estas tres tensiones que toda compañía enfrenta y revelan cómo salir bien libradas de ellas. El libro es el resultado de un trabajo de 20 años de investigación sobre el desempeño de más de 1000 compañías y de profundas discusiones con 20 directores y presidentes ejecutivos de empresas como Barclays, BP, Dow Jones, Nokia, Coca-Cola, Gillette, Reuters, Rochre, Textron y Xerox y así explicar cómo se libraron de las tres tensiones. Éste es un libro que le entrega al lector las soluciones concretas para poder resolver esas tensiones para beneficio de la compañía y de los clientes. "Este libro tiene la virtud de ser original y sabio". The Washington Post.

Título original: The Three Tensions.