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	1.	Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson ; tr. Pilar Mascaró par Hoffman, K. Douglas Bateson, John E.G Mascaró Sacristán, Pilar, tr Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : espagnol Langue originale : Anglais Détails de publication : México : Thomson Editores, c2002 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (4)Cote : HD 9980.5 H6318, ... Réserver Ajouter au panier (Supprimer)
	2.	Services Marketing : Concepts, Strategies, & Cases / K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson par Hoffman, K. Douglas Bateson, John E.G Édition : 3a ed. Type de matériel : Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction Langue : Anglais Détails de publication : Mason, Ohio : Thomson, South-Western, c2006 Disponibilité : Exemplaires empruntables : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HD 9980.5 H63.2006. Réserver Ajouter au panier (Supprimer)

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