Biblioteca Jorge Vértiz Campero S.J.

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1.
Gestión de la calidad empresarial : calidad en los servicios y atención al cliente : calidad total / José Antonio Pérez Fernández par
  • Pérez Fernández de Velasco, José Antonio
Type de matériel : Texte Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Détails de publication : Madrid : ESIC, 1994
Disponibilité : Exemplaires disponibles pour le prêt : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : HF 5415 5 P47.
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2.
Gestión de la calidad orientada a los procesos / José Antonio Pérez-Fernández de Velasco par
  • Pérez-Fernández de Velasco, José Antonio
Type de matériel : Texte Texte; Genre littéraire : Pas une oeuvre de fiction
Langue : espagnol
Détails de publication : Madrid : Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, c1999
Disponibilité : Exemplaires disponibles pour le prêt : Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. (1)Cote : TS 156 P47.1999.
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