Cómo medir la satisfacción del cliente : mantenga la lealtad para siempre / Richard F. Gerson ; tr. Jaime Schlittler
Type de matériel :![Texte](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
- 9706250751
- HF 5415 5 C55 [22]
Type de document | Site actuel | Collection | Cote | Statut | Date de retour prévue | Code à barres | Réservations | |
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Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. | General | HF 5415 5 C55 [22] (Parcourir l'étagère(Ouvrir ci-dessous)) | Disponible | A034452 |
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Traducción de: Measuring Customer Satisfaction
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