Cómo mejorar la relación con los clientes : Canales y tecnologías.
Type de matériel : TexteLangue : espagnol Collection : Manuales de de economía y empresaÉditeur : España : Almuzara, 2017Édition : Primera ediciónDescription : 121 páginas : gráficasType de contenu :- Texto
- Sin medio
- Volumen
- 978-84-16776-61-0
- HF5415 L32 2017
Type de document | Site actuel | Collection | Cote | Statut | Date de retour prévue | Code à barres | Réservations |
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Libro | Biblioteca Jorge Vértiz Campero, S.J. Colección General (Planta Baja) | General | HF5415 L32 2017 (Parcourir l'étagère(Ouvrir ci-dessous)) | Disponible | UIALE096371 |
En la época en que vivimos resulta cada día más difícil diferenciarse por el producto. Las empresas compiten en un mundo por completo globalizado, y la clave para lograr el éxito radica a menudo en la calidad del servicio al cliente. En este libro se proponen los mejores canales y servicios para que las empresas puedan llegar al corazón de sus clientes, seducirlos y convertirlos así en seguidores y adeptos de nuestra firma. Le permitirá conocer cuáles son las tecnologías y herramientas más eficaces, que le ayudarán a generar una experiencia positiva en sus clientes y a conseguir de ese modo que sean fieles, estén plenamente satisfechos y promuevan nuestra marca/empresa.
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