TY - BOOK AU - Revella,Adele TI - Buyer personas : how to gain insight into your customer's expectations, align your marketing strategies, and win more business SN - 9781118961506 AV - HF5415.32 R484 2015 PY - 2015/// CY - Hoboken, New Jersey : PB - John Wiley & Sons, KW - Comportamiento del consumidor KW - Marketing KW - Administración N1 - Incluye índice.; Bibliografía: páginas 199-201 ER -