TY  - BOOK
AU  - Mariño Navarrete,Hernando
TI  - Gerencia de procesos
SN  - 9586822362
AV  - HD 62.15 M375
PY  - 2001///
CY  - Bogotá, Col.
PB  - Alfaomega
KW  - Calidad total-
KW  - Administración
KW  - Normas de calidad
N1  - Incluye bibliografía
ER  -