TY  - ADVS
AU  - Rosten,Peter David
AU  - Reynolds,Janice M.
TI  - Ventas y mercadotecnia
T2  - Ventas y Mercadotecnia
PY  - 0000///fecha no identificada
CY  - México
PB  - McGraw Hill
KW  - Clientes
KW  - Documental
KW  - Ventas
KW  - Administración de ventas
KW  - Promoción del producto
KW  - Satisfacción del cliente
N1  - El Arte de escuchar en la venta (19 minutos).-- El Cierre de la venta (16 minutos).-- Cómo vender a clientes difíciles (23 minutos).-- Detectando las necesidades del cliente (23 minutos).-- Manejo de objeciones (17 minutos).-- ¿Por qué compra la gente? (20 minutos).-- Soy tu cliente : recuérdame (10 minutos).-- Ventas con éxito : resuelva mi problema y tiene mi pedido (21 minutos).-- Servicio al cliente : Estrategias para el éxito (13 minutos).-- Cómo tratar con clientes difíciles (13 minutos); Director: Peter David Rosten; Escritor: Larry Pederson; Productor: Janice M. Reynolds; Editor de historia: Kirby Timmons; Fotografía: Jacques Haitkin; Sonido: Don Summer; Documental; Clasificación A: Para todo público; Solicita el DVD en el Área de Circulación
N2  - Esta serie de películas trata en detalle de las técnicas fundamentales de las ventas y la mercadotecnia: las preferencias, las motivaciones y demás factores que inciden en la adquisición de un producto. También cubre esenciales de cómo hallar el equilibrio adecuado para conducir una entrevista, la ubicación de un cliente en perspectiva, cómo manejar con éxito las objeciones y cómo cerrar la venta. Además incluye abundante material sobre aspectos conductuales de las ventas
ER  -