TY  - BOOK
AU  - Rulicki,Sergio
AU  - Cherny,Martín
TI  - CNV comunicación no verbal
T2  - Management comunicación
SN  - 9789506414979  
AV  - P99.5 R85 2007
PY  - 2007///, (onceava reimpresión 2018)
CY  - Buenos Aires
PB  - Granica
KW  - Comunicación no verbal
KW  - Inteligencia emocional
N1  - Bibliografía: páginas 185-189
N2  - La disciplina que estudia la CNV favorece una percepción más lúcida y totalizadora de las relaciones humanas en cualquier contexto. El conocimiento de la CNV es un camino para comprender mejor a los demás y para manifestarnos en forma auténtica y eficiente. Este libro expone los códigos gestuales y posturales que incrementan la capacidad de interpretar y evaluar a las personas, favorecen el autocontrol y permiten aplicar las estrategias más adecuadas a distintas situaciones. Transmite herramientas diseñadas sobre los códigos de la CNV para desarrollar la asertividad y el liderazgo, la capacidad de empatía e, incluso, la fluidez verbal. Dichas herramientas pueden aplicarse a las áreas de: relaciones públicas, ventas, abogacía y mediación, atención a clientes, identidad e imagen corporativa, recepción de quejas y reclamos, selección de personal, management, clima laboral, política, diplomacia, turismo, docencia, periodismo, publicidad, oratoria y media training
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