TY - ADVS AU - Trujillo Jiménez,Elizabeth Daniela ED - Estudio de Caso UIA Departamento de Ciencias Económico Administrativo- Maestría. TI - Modelo de negocio de Roccati, Cocinas & Muebles: PY - 2018/// CY - León, Guanajuato PB - Universidad Iberoamericana León KW - Roccati (Firma comercial) KW - Mercadotecnia KW - Estudio de casos KW - Pequeñas y medianas empresas KW - Planeación KW - Estrategia en los negocios N1 - Estudio de Caso; La Tesis también se encuentra en el Repositorio Institucional. 2018. También puedes consultar el archivo pdf en el Repositorio Institucional. 2018; Incluye bibliografía e índice; Solicita el CD-ROM en el Area de Servicios Bibliotecarios N2 - El presente trabajo contiene el desarrollo de un plan estratégico de marketing de negocios con el enfoque de conocer y cubrir necesidades del mercado que atiende ROCCATI, buscando lograr la consolidación de modelo de negocio y concepto de experiencia del servicio. ROCCATI, fábrica de cocinas y muebles, el contexto de su operación es que inició sin planear su modelo de negocio y sin estructurar su incorporación al mercado, a pesar de que ha tenido buena aceptación y ventas que aprueban su pertinencia en el mercado. Esta respuesta favorable se debe a que tiene una ventaja competitiva que actualmente no ha tenido los medios y recursos para explotarlo en cuanto a una estrategia de comunicación que le ayude a impulsarse para darse a conocer y posicionarse dentro del mercado de tal modo que logre tener una identidad para el mercado meta ER -