Hill, Dan, 1959- ,

Emotionomics : El poder de las emociones para el éxito en los negocios. El poder de las emociones para el éxito en los negocios. - segunda edición. - México : Patria, 2014. - 380 páginas : ilustraciones, tablas.

Emotionomics, el poder de las emociones pata el éxito en los negocios. 80% de las decisiones se toman emocionalmente. Los triunfadores en el mundo de los negocios serán quienes mejor se conecten en emoción y empatía con sus clientes. Emotionomics es su guía para lograrlo. Hay muchos que ofrecen -y brindan- calidad. Lo que hará la diferencia clave, su ventaja competitiva, será los beneficios emocionales que usted pueda ofrecer. ¡Deje de oír lo que sus clientes dicen y concéntrese en lo que sienten! Emotionomics le hará comprender las emociones como oportunidades de negocio, tanto en el mercado como en el sitio de trabajo, permitiéndole mantenerse cerca de sus clientes y colaboradores, y estar a la cabeza de sus competidores.



9786074388442


Economía--Aspectos psicológicos.
Emociones--Aspetos psicológicos.
Toma de decisiones--Aspectos psicológicos.

HB74.P8 / H5518 2014