TY - BOOK AU - Tschohl,John AU - Gibler,Nicholas A. TI - Cómo ser el mejor en servicio al cliente: : Pasos para lograr la independencia financiera SN - 9786077723011 AV - HF5415.5 T8318 2009 PY - 2009/// CY - México PB - Pax KW - Satisfacción del cliente KW - Servicios al cliente KW - Consumidores KW - Investigación KW - Éxito en los negocios N1 - Incluye conclusión, nota para el lector y acerca del autor; Bibliografía: 179-180; Título original; Cashing in Make Money, Promotion, Love your Job ER -