TY  - BOOK
AU  - Spendolini,Michael J.
AU  - Villa,Carlos Fernando
TI  - Benchmarking
SN  - 9580427461
AV  - HD58.9 S6418 1994
PY  - 1994/// (1a reimpresión)
CY  - Bogotá, Colombia
PB  - Norma
KW  - Eficiencia organizacional
KW  - Inteligencia financiera
KW  - Investigación industrial
N1  - Título original; The Benchmarking book
ER  -