Padilla Aguilar, Luz María

Mejora continua y gestión del mantenimiento aplicado en la industria hotelera [recurso electrónico] / Luz María Padilla Aguilar - León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 2009 - 2 CD-ROM (4 3/4 in.)

Incluye conclusiones y bibliografía

Los CD-ROM's se encuentran en el Area de Circulación Trabajo de Investigación (Lic. en Ingeniería Industrial) Univ. Iberoamericana


Calidad en el servicio
Industria hotelera---Control de calidad
Mejora continua---Programas