Küster Boluda, Inés Venta personal y dirección de ventas : la fidelización del cliente / Inés Küster Boluda, Sergio Román Nicolás - Madrid : Thomson, Paraninfo, c2006 - 393 p. : gráfs., il. ; 24 cm. Incluye resumen y anexo Incluye bibliografía e índice analítico ISBN: 8497324803 Subjects--Topical Terms: VentasVentas---Administración LC Class. No.: HF 5438 / K988