ISO 9000 : asegure la calidad con la herramienta del siglo XXI /
José Cruz
- 1a ed.
- México : Editorial Orón, c1996.
- 280 p. ; 21 cm.
- Col. Siglo XXI) .
Incluye bibliografía
9686957472
Control de calidad--Documentación. Control de calidad--Estandares.