Reinares Lara, Pedro J. <br/><br/>
Marketing relacional :  un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente / 
Pedro J. Reinares Lara, José Manuel Ponzoa Casado ; pról. Javier Álvarez 
 - 2a ed. 
 - Madrid :  Fiancial Times-Prentice Hall,  2005 
 - 303 p. :  gráfs., il., tbs. ;  24 cm. 
 - Serie Ono) .
<br/><br/> Incluye bibliografía 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8420543152 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadotecnia
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF 5415  / R45.2004