TY - BOOK AU - Chang,Richard Y. AU - Gorín,Jorge AU - Niedzwiecki,Matthew E. TI - Las Herramientas para la mejora continua de la calidad: guía práctica para lograr resultados positivos SN - 9506412790 AV - TS 156 C4318 PY - 1999/// CY - Buenos Aires PB - Granica, TEC Consultores KW - Administración industrial KW - Control de calidad N1 - Incluye resumen y apéndice; Traducción de: Continuous Improvement Tools ER -