TY  - BOOK
AU  - Freire Santos,José Luis
TI  - La Nueva ISO 9000:2000: análisis comparativo con la ISO 9000:1994 
SN  - 8496169073
AV  - TS 156 N93.2003
PY  - 2003///
CY  - Madrid
PB  - Fundación Confemental
KW  - Calidad total-
KW  - Administración
KW  - Normas ISO serie 9000
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