Nava Carbellido, Víctor Manuel.

ISO 9000:2000 : estrategias para implantar la norma de calidad para la mejora continua / Víctor Manuel Nava Carbellido, Ana Rosa Jiménez Valadez - México : Limusa, c2004 - 139 p. : il. ; 23 cm.

9681863496


Administración de la calidad---Control de calidad.
Control de calidad---Normas.

TS 156 / N383