Mariño Navarrete, Hernando <br/><br/>
Gerencia de procesos / 
Hernando Mariño Navarrete 
 - Bogotá, Col.  Alfaomega,  c2001 
 - 146 p. :  il. ;  23 cm. 
<br/><br/> Incluye bibliografía 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9586822362 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total---Administración.<br/>Normas de calidad
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD 62.15  / M375