Zaltman, Gerald

Cómo piensan los consumidores : Lo que nuestros clientes no pueden decirnos y nuestros competidores no saben / Gerald Zaltman ; tr. María Isabel Merino - Madrid : Empresa Activa, Ediciones Urano, c2004 - 389 p. ; 23 cm.

Traducción de: How Customers Think - Essential Insights Into the Mind of the Matket

8495787458


Comportamiento del consumidor---Aspectos psicológicos
Consumidores---Psicología.
Mercadotecnia--Aspectos económicos.

HF 5415.32 / Z3518