Damelio, Robert <br/><br/>
Mapeo de procesos / 
Robert Damelio ; tr. Juan Carlos Jolly 
 - México  Panorama,  1999. 
 - 68 p. :  il. ;  21 cm. 
<br/><br/> Traducción de: The Basics of Process Mapping 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9683808506 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Diagramas de frabricación<br/>Diseño de trabajo<br/>Eficiencia organizacional.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>T 60.8  / D35