Guía para la aplicación de la norma ISO 9000 a bibliotecas y servicios de información y documentación 

 - Madrid :  SEDIC, Ministerio de Educación y Cultura. Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas,  1998 
 - 95 p. ; 26 cm. 
<br/><br/> incluye bibliografía 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Biblioteca pública- Normas- España
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>Z 678 85  / G85