Norma mexicana NMX-CC-006/4-1996-IMNC : administración de la calidad y elementos del sistema de calidad. Parte 4: directrices para el mejoramiento de la calidad /
Instituto Mexicano de Normalización y Certificación.
- México : Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, Asociación Mexicana de Calidad, Instituto Mexicano del Petroleo, 1996
- 34 p. ; 28 cm.