TY - BOOK AU - Imai,Masaaki TI - Gemba Kaizen: a Commonsense, Low-Cost Approach to Management SN - 0070314462 AV - HD 31 I53 PY - 1997/// CY - New York PB - McGraw-Hill KW - Administración industrial KW - Industria de servicios- Administración N1 - Incluye índice ER -