Kelly, Michael R. Manual de solución de problemas : para el mejoramiento de la calidad / Michael R. Kelly ; tr. Héctor M. Zuccolotto Palacios - México : Panorama, 1994 - 174 p. ; 27 cm. Incluye glosario Incluye bibliografía e índice ISBN: 9683803245 Subjects--Topical Terms: Solución de problemas LC Class. No.: HD 30 29 / K455