Mejoramiento de los procesos de la empresa /
H.J. Harrington ; tr. Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui
- Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, 1994
- 309 p. ; 24 cm.
- Serie McGraw-Hill de calidad total .
Incluye índice
9586002934
Control de calidad Dirección de producción- Control de calidad