Buckner, Leroy M. <br/><br/>
Servicio a cliente / 
Leroy M. Buckner, Eugene L. Dorr ; tr. Vicente Pardo Mariscal 
 - 2a ed. 
 - México :  McGraw-Hill,  1983 
 - 137 p. ; 27 cm. 
 - Curso práctico de marcadotecnia McGraw-Hill ;  10 .
<br/><br/><label>ISBN: </label>968451476X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio a clientes
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF 5421 5  / C87 [10]