Crosby, Philip B. Dinámica gerencial : el arte de hacer que las cosas ocurran / Philip B. Crosby ; tr. Gabriel Peñaloza Díaz - México : McGraw-Hill, 1988 - 272 p. ; 21 cm. Incluye índice ISBN: 9684224974 Subjects--Topical Terms: AdministraciónLiderazgo LC Class. No.: HD 57 7 / C768