TY  - BOOK
AU  - Albrecht,Karl
AU  - Villamizar Herrera, Jesús, tr.
ED  - Zemke, Ron
TI  - Gerencia del servicio
SN  - 9589042341
AV  - HD 9981 5 A52
PY  - 1990///
CY  - Colombia
PB  - Legis
KW  - Estdos Unidos- Condiciones sociales
KW  - Industrias de servicio- Estados Unidos- Administración
KW  - Relaciones con los clientes
N1  - Incluye índice
ER  -