Vue normale Vue MARC vue ISBD

Quijano Portilla, Víctor Manuel

Calidad en el servicio / Calidad en el servicio : ...cuando la actitud no es suficiente Víctor Manuel Quijano Portilla - 1a ed. - México : Sistemas de Información Contables y Administrativa Computalizados, c2003 - 126 p. : gráfs. ; 22 cm.

ISBN: 9685172552

Subjects--Topical Terms:
Consumidor, Satisfacción del
Servicios al cliente
Servicios de atención al cliente
Servicios de atención al cliente---Control de calidad

LC Class. No.: HF 5415.5 / Q857.2003