Metodología de atención al cliente en la industria manufacturera del calzado /
Iñiguez Quintero, Elba Elia
Metodología de atención al cliente en la industria manufacturera del calzado / Elba Elia Iñiguez Quintero - León, Gto. : Universidad Iberoamericana León, 2003 - 100 h. : il., tbs. ; 28 cm.
Incluye conclusiones y bibliografía
Tesis (Lic. en Ingeniería Industrial) Univ. Iberoamericana
Calidad en el servicio
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente---Industria del calzado
Metodología de atención al cliente en la industria manufacturera del calzado / Elba Elia Iñiguez Quintero - León, Gto. : Universidad Iberoamericana León, 2003 - 100 h. : il., tbs. ; 28 cm.
Incluye conclusiones y bibliografía
Tesis (Lic. en Ingeniería Industrial) Univ. Iberoamericana
Calidad en el servicio
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente---Industria del calzado
