La Optimización del servicio al cliente en una sucursal bancaria :
Sánchez Robles, Adriana
La Optimización del servicio al cliente en una sucursal bancaria : reporte de trabajo en el campo profesional / Adriana Sánchez Robles - León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 1998 - 91 h. ; 28 cm.
Tesis (Lic. en Administración de Empresas) Univ. Iberoamericana
Incluye conclusiones, bibliografía y anexos
Empleados bancarios---Capacitación
Servicio al cliente---Bancos
La Optimización del servicio al cliente en una sucursal bancaria : reporte de trabajo en el campo profesional / Adriana Sánchez Robles - León, Gto. : Universidad Iberoamericana, 1998 - 91 h. ; 28 cm.
Tesis (Lic. en Administración de Empresas) Univ. Iberoamericana
Incluye conclusiones, bibliografía y anexos
Empleados bancarios---Capacitación
Servicio al cliente---Bancos
